Супровід та розвиток ERP
Наша мета — зробити використання ERP максимально комфортним для вашої команди, мінімізувати ризики простоїв і забезпечити постійну адаптацію системи до змін у вашому бізнесі. Завдяки індивідуальному підходу, швидкому реагуванню та глибокому розумінню потреб клієнтів, ми гарантуємо, що ваша ERP-система залишатиметься надійним інструментом для досягнення стратегічних цілей компанії.
Наш підхід до супроводу
Комплексність послуг
Навчання та тренінги користувачів для підвищення ефективності роботи.
Регулярна технічна підтримка, що включає налаштування, оновлення та усунення неполадок.
Консультації з оптимізації бізнес-процесів для максимального використання можливостей ERP.
Доступність та оперативність
Ми завжди на зв'язку через зручні для вас канали: телефон, електронну пошту або корпоративні месенджери. Завдяки системі швидкого реагування на запити ми забезпечуємо вирішення критичних питань у найкоротші терміни.
Гнучкість та індивідуальний підхід
Ми розуміємо, що кожен бізнес унікальний, тому адаптуємо наші послуги до ваших конкретних потреб. Наші фахівці глибоко аналізують вашу систему, щоб запропонувати найкращі рішення, які відповідають вашим цілям.
Етапи супроводу
Кожен етап супроводу спрямований на підтримку безперебійної роботи ERP-системи та її адаптацію до змін у вашому бізнесі
Інтенсивна підтримка після запуску
У перші 1-2 місяці після впровадження ERP-системи ми надаємо активну підтримку для адаптації користувачів до нової системи. Це включає швидке вирішення технічних питань, доопрацювання, налаштування і консультації щодо використання функціоналу.
Регулярна підтримка
На цьому етапі ми забезпечуємо стабільну роботу системи, оперативно вирішуючи технічні проблеми. До наших послуг входить встановлення оновлень, вдосконалення функцій та постійні консультації для ефективного використання ERP.
Підтримка масштабування бізнесу
У міру розвитку вашого бізнесу ми допомагаємо адаптувати ERP-систему під нові потреби. Це включає інтеграцію нових модулів, налаштування системи під змінені бізнес-процеси та гарантію стабільної роботи навіть під час масштабування.
ДАВАЙТЕ ОБГОВОРИМО ВАШІ ЗАДАЧІ
Чому клієнти обирають нас
Результат
Досягнення бізнес-цілей та вирішення проблем клієнта є нашим пріорітетом у співпраці. Систематичне досягнення результатів забезпечують чіткі процеси, багаторівнева система контролю, щомісячне планування, регулярні статус-звіти - все це дозволяє нашим клієнтам бути синхронізованими з командою, яка працює над проектом, та досягати цілей.
Команда
Ключем до успіху в досягненні поставлених цілей є люди. Ми обʼєднуємо кращих спеціалістів, інвестуємо у їхнє навчання та розвиток, щоб вирішувати найскладніші ваші завдання.
Ми сертифіковані та підтримуємо стандарти ISO 9001:2015. А наші керівники проєктів отримали міжнародну сертифікацію PMP від PMI.
Репутація
Ми цінуємо нашу репутацію та піклуємося про неї. Саме тому для нас дуже важливим є кожен ваш відгук про нашу роботу та сервіс. Хороші відгуки дають нам натхнення та мотивацію працювати далі, а погані - цінну інформацію для того, щоб ставати кращими.
Зменшення ризиків
Ми успішно реалізували більше 50-ти комплексних проєктів впровадження програмного забезпечення для управління підприємствами. Наш практичний досвід і знання в різних галузях бізнесу допоможуть із вибором та впровадженням ERP-системи.
Незалежний консультант
Співрацюючи з нами, ви отримуєте незалежного консультанта у виборі програмного забезпечення і особистого експерта в питаннях цифрової трансформації бізнесу. Ми не залежимо від одного постачальника програмного забезпечення, а віддані клієнту, щоб принести максимум практичної користі.
Економія часу та грошей
Ми інвестуємо сотні годин у те, щоб збирати та систематизувати актуальну інформацію про програмне забезпечення для управління діяльністю підприємства. Ми поділимося цими знаннями з вами, щоб ви отримали максимальний ефект від інвестицій.
15+
Років допомагаємо підприємствам з оптимізацією та автоматизацією бізнес-процесів.
Середніх та великих проєктів впровадження ERP реалізовано.
Сертифікованих спеціалістів. Консультантів, аналітиків, розробників, керівників проєктів.
Серед наших клієнтів
